Politiques de confidentialité et remboursement / Policies regarding confidentiality and refund

Politique de confidentialité

L’Association des centres jeunesse du Québec (ACJQ) s’engage à ne pas diffuser, revendre ou utiliser à des fins autres que celles mentionnées ci-dessous, vos informations personnelles ainsi que d’en faire une utilisation sécuritaire et responsable.

 

Les informations recueillies, telles que votre nom et vos coordonnées, seront utilisées uniquement à l’interne dans le cadre des colloques et des congrès. L’Association des centres jeunesse du Québec ne diffusera en aucun cas ces informations.

 

Le paiement en ligne de l’inscription aux congrès est fait sur un serveur sécurisé utilisant une technologie de pointe anti-fraude. Ce service est assuré par l’entreprise Moneris. De ce fait, l'ACJQ n’obtient d’aucune façon vos numéros de carte de crédit et autres informations sensibles.

 

Policy regarding confidentiality

The Association des centres jeunesse du Québec will not distribute, resell or use your personal information for purposes other than those listed below and will utilize such information in a secure and responsible manner.

 

Your name and contact information will be employed internally solely with respect to the conference. The Association des centres jeunesse du Québec will not release this information under any circumstances.


Online payment of the conference registration fee is made on a secure server using advanced anti-fraud technology. This service is provided by Moneris. Your credit card number and other sensitive information will not be revealed to the School of Administrative Sciences.

 

 

 

 

Politiques de remboursement et d’annulation

Les participants qui sont dans l’impossibilité d’assister à un événement pourront être remboursés 60 jours avant la date de début de l'événement, toutefois des frais de 25 % seront retenus. Aucun remboursement ne sera accordé après cette date.

 

La demande d’annulation doit se faire par écrit et être acheminée à Mme Élaine Thériault à l’ACJQ, 1001, boul. de Maisonneuve Ouest, bureau 410, Montréal (Québec)  H3A 3C8 ou par courriel à elainetheriault@ssss.gouv.qc.ca.


Veuillez noter que le comité organisateur se réserve le droit d’annuler la tenue d’un atelier.

 

Refund policy and cancellation

Participants who are unable to attend the 2010 conference will eligible for refunds (less a 25% fee) until August 25, 2010. No refunds will be issued after that date.


Requests for cancellation must be sent in writing to Élaine Thériault, ACJQ, 1001 De Maisonneuve Blvd.  West, Suite 410, Montréal (Québec)  H3A 3C8, or by email to elainetheriault@ssss.gouv.qc.ca.


Please note that the organizing committee reserves the right to cancel any workshops.

  

 

 

 

Service à la clientèle

1001, boulevard de Maisonneuve Ouest,

Bureau 410
Montréal (Québec)  H3A 3C8

Pour plus d’information sur les événements, veuillez communiquer avec Mme Élaine Thériault au 514 842-5181, poste 301 ou par courriel à elainetheriault@ssss.gouv.qc.ca.

 

Customer service

For more information on the 2010 ACJQ Conference, please contact Élaine Thériault at 514-842-5181, ext. 301.

 

 

 

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